Rücksendungen

Recht auf Widerruf

1. Gemäß Art. 64 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde, wenn er ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer eigenen beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, bzw. den Kauf nicht durch Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf dem Bestellformular bei Centro Cornici Art Store tätigt), das Recht, vom Kaufvertrag aus irgendeinem Grund zurückzutreten, ohne dass eine Vertragsstrafe fällig wird und unbeschadet dessen, was in Punkt 3 unten angegeben ist.

2. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde einen Antrag auf Rücktritt stellen, indem er das der Ware beiliegende Formular per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware an folgende Adresse sendet Centro Cornici Art Store Via Basso Acquar, 6 37135 Verona Sie können das vom Widerrufsrecht vorgesehene Verfahren beschleunigen, indem Sie das vorgenannte Formular an die E-Mail-Adresse order@myframelab.com oder die Faxnummer 045 848 5398 senden.

3. Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden zwingenden Bedingungen:
a) Das Widerrufsrecht bezieht sich auf das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts (z. B. Zubehör, Werkzeuge usw.) auszuüben.
b) Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Maß angefertigt wurden. Diese Waren können nicht aus Gründen zurückgegeben werden, die unsere Verantwortung ausschließen, wie z.B. im Falle einer Anfrage für ein Produkt mit falschen Maßen.
c) die gekaufte Ware muss intakt sein und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich der Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher, usw..); um die Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, wenn möglich, sie in einen zweiten Karton zu legen.
d) die Waren, die Gegenstand der Ausübung des Widerrufsrechts sind, müssen in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben werden: Produkte, die Anzeichen von Beschädigung oder Verschmutzung aufweisen und daher nicht mehr als intakt angesehen werden können, werden nicht angenommen.
e) Die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
f) Die Sendung unterliegt bis zur Empfangsbescheinigung in unserem Lager der vollen Verantwortung des Kunden.
g) Centro Cornici Art Store haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgeschickt werden.

4. Centro Cornici Art Store erstattet dem Kunden den gesamten bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung, nach Erhalt der Ware, die Gegenstand des Rücktritts ist, durch Überweisung des auf der Kreditkarte belasteten Betrags oder durch Banküberweisung. Im letzteren Fall obliegt es dem Kunden, unverzüglich die Bankverbindung (IBAN/BIC-Code) mitzuteilen, über die die Erstattung erfolgen soll.

5. Das Rücktrittsrecht erlischt in vollem Umfang, wenn Centro Cornici Art Store feststellt, dass die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) nicht mehr gegeben ist, und zwar in folgenden Fällen
a) das Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der inneren Originalverpackung.
b) das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Werkzeuge und Utensilien, Handbücher, Teile usw.) oder Anomalien am Produkt selbst.
c) eine Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.
d) ein Zustand der Verschmutzung des Produkts aufgrund seiner Verwendung, der seine Unversehrtheit beeinträchtigt hat.