Bedingungen und Konditionen
Einführung
1. Diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" regeln den Verkauf von Produkten, die von Centro Cornici s.a.s. (im Folgenden Centro Cornici Art Store) mit Sitz in Via Basso Acquar, 6 37135 Verona (VR) Italien, eingetragen im Handelsregister von Verona unter der Nummer: 02610410231 - Steuernummer und VAT-Nummer 02610410231, REA: VR 249151, vermarktet werden, und die Nutzung der Website www.myframelab.com.
2. Für die Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen, unter Ausschluss aller anderen Vereinbarungen, soweit sie nicht schriftlich vereinbart sind.
3. Alle Angebote sind stets freibleibend; sie gelten in der Regel nur bis zur Verfügbarkeit der Ware. Kaufverträge kommen mit schriftlicher Bestätigung oder mit Versand der Ware zustande.
4. Alle Preise auf www.myframelab.com enthalten die Mehrwertsteuer und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Centro Cornici Art Store ist auch nicht verantwortlich für Fehler oder Ungenauigkeiten in Produktbeschreibungen und Namen.
5. Für jede Bestellung stellt das Centro Cornici Art Store eine Rechnung für das gelieferte Material aus. Für die Ausstellung der Rechnung sind die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben maßgebend. Nach Ausstellung der Rechnung ist eine Änderung der Rechnung nicht mehr möglich.
6. Die vorliegenden Bedingungen können von Centro Cornici Art Store ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf www.myframelab.com.
Bedingungen für den Verkauf
1. Der zwischen dem Centro Cornici Art Store und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der - auch teilweisen - Annahme der Bestellung durch den Centro Cornici Art Store als abgeschlossen, der sich das Recht vorbehält, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen. Die Annahme gilt als stillschweigend, sofern sie dem Kunden nicht in irgendeiner Weise mitgeteilt wird. Indem er eine Bestellung auf eine der vorgesehenen Arten aufgibt, erklärt der Kunde, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die vorliegenden Bedingungen vollständig zu akzeptieren.
2. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher (d. h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen), druckt oder speichert er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie dieser Bedingungen.
3. Jeder Anspruch des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung sowie jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Personen- und/oder Sachschäden, die durch die - auch teilweise - Nichtannahme eines Auftrags verursacht werden, ist ausgeschlossen.
4. Abschließend möchten wir Sie daran erinnern, dass Centro Cornici & Art Store dem Kunden den vollen Geldbetrag per Banküberweisung zurückerstattet, wenn nach Abschluss des Kaufs von Centro Cornici & Art Store Fehler in den Beschreibungen und Preisangaben der Artikel festgestellt werden, ohne dass der Kunde verpflichtet ist, die gekaufte Ware zu versenden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf einem der angegebenen Wege erklärt der Kunde, dass er alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen hat und die vorliegenden Bedingungen vollständig akzeptiert.
Methoden der Beschaffung
1. Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung auf www.myframelab.com vorhanden sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Die technischen Informationen und die Informationen zur Kaufunterstützung, die auf www.myframelab.com zu finden sind, sind lediglich als allgemeines Informationsmaterial gedacht.
2. Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Centro Cornici Art Store durch eine Antwort an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält das "Eingangsdatum" und die "Bestellnummer", die bei jeder weiteren Kommunikation mit dem Centro Cornici Art Store zu verwenden sind. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten. Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich mitzuteilen. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung verpflichtet sich Centro Cornici Art Store, den Kunden unverzüglich zu kontaktieren.
3. Auf www.myframelab.com wird neben jedem Produkt die Verfügbarkeit angegeben. Da der gleichzeitige Zugriff vieler Benutzer und die gleichzeitige Möglichkeit von Online-Bestellungen die Verfügbarkeit des Produkts verändern, kann Centro Cornici Art Store nicht die Sicherheit der Zuteilung der bestellten Ware garantieren.
4. Bei bestimmten Produkten, die Gegenstand von Sonderangeboten sind, behält sich Centro Cornici Art Store das Recht vor, nach vorheriger Ankündigung und Annahme durch den Kunden Bestellungen mit reduzierten Mengen anzunehmen, andernfalls gilt die Bestellung als storniert.
Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung kann im Voraus per Kreditkarte, PayPal, MyBank oder Banküberweisung erfolgen.
1. Kreditkarte
a) Beim Kauf von Waren mit Kreditkartenzahlung genehmigt die Referenzbank bei Abschluss der Online-Transaktion nur den Kaufbetrag.
b) Es werden alle Kreditkarten akzeptiert, die die Schaltkreise von Visa und Mastercard nutzen. Der Betrag für die gelieferten Waren wird zum Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung der bestellten Waren von der Kreditkarte des Kunden abgebucht.
c) Centro Cornici Art Store behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen zu verlangen (z.B. eine Festnetznummer) oder eine Kopie der Dokumente, die den Besitz der verwendeten Karte belegen, zu senden. Bei Fehlen der geforderten Unterlagen behält sich das Centro Cornici Art Store das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.
d) Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird Centro Cornici Art Store gleichzeitig die Stornierung der Transaktion und die Freigabe des zugesagten Betrags verlangen. Centro Cornici Art Store kann in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Verzögerung bei der Nichtfreigabe des von der Bank zugesagten Betrags entstehen.
2. PayPal
a) Bei einem Kauf über die Zahlungsmethode PayPal wird der Kunde beim Abschluss der Bestellung auf die PayPal-Login-Seite weitergeleitet.
b) Der Betrag der Bestellung wird von Ihrem PayPal-Konto abgebucht, wenn die Bestellung aufgegeben wird.
c) Wenn die Bestellung storniert wird, wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet. Centro Cornici Art Store kann in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Verzögerung bei der Nichtfreigabe des von PayPal zugesagten Betrags entstehen.
3. Banküberweisung im Voraus
Bei Zahlung per Banküberweisung im Voraus wird die Bestellung erst versandt, wenn der Betrag auf dem Bankkonto von Centro Cornici Art Store gutgeschrieben wurde, was innerhalb von 5 Arbeitstagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung erfolgen muss; danach gilt die Bestellung automatisch als storniert. Der Grund für die Überweisung muss die Bestellnummer enthalten, die in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Bankverbindung angegeben ist. Um die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen, eine Kopie des Überweisungsbelegs an die Faxnummer 045 8485398 oder an die E-Mail-Adresse service@myframelab.com zu senden.
Die Bankverbindung für Überweisungen lautet:
Centro Cornici sas
Unicredit Bank S.p.a
IBAN: IT89Q0200811725000105112431
4. MyBank (Sofortige Zahlung über Ihr Homebanking) Um sichere Zahlungen über den Homebanking-Service Ihrer Bank zu tätigen. Sichere Zahlungen. Geschützte IdentitätWeiterlesen www.mybank.eu
Sicherheit der Transaktionen
Online-Kreditkartentransaktionen werden über einen sicheren Server abgewickelt, der das SSL-Schutzsystem (Certification Autority CA) verwendet. Dabei handelt es sich um eine öffentliche oder private Einrichtung, die befugt ist, digitale Zertifikate auszustellen, die die Verschlüsselung von Daten und die Authentifizierung der beiden beteiligten Stellen ermöglichen, d.h. dank der Verwendung dieses Protokolls kommunizieren die Plugins und Systeme mit der Sicherheit der Identität des Absenders einer bestimmten Nachricht.
Mit diesem Protokoll können Sie in einem geschützten Modus kommunizieren, um ein Abfangen, Verändern oder Verfälschen von Informationen zu vermeiden. Centro Cornici Art Store hat keine Kenntnis von den Daten der von seinen Kunden verwendeten Kreditkarten. Daher kann Centro Cornici Art Store unter keinen Umständen für die betrügerische oder unsachgemäße Verwendung von Kreditkarten durch Dritte für den Kauf von Produkten auf www.myframelab.com verantwortlich gemacht werden.
Versand
Die auf unserer Website gekauften Waren sind für den internationalen Versand verfügbar.
Die Versand- und Bearbeitungsgebühren hängen vom Bestimmungsland der Waren ab.
Die von uns angewandten Versandtarife lauten wie folgt:
Italien: 9,90 € - Frei ab 99,00 € - (3/5 Arbeitstage).
Europa: ab 15,90 € (5/10 Arbeitstage).
Gekaufte Produkte werden per Expresskurier geliefert. Sobald Sie die Seite mit dem Warenkorb erreicht haben, können Sie die Versandkosten für das gewählte Ziel einsehen. Der für den Kauf geltende Tarif wird dann auch auf der Kassenseite angezeigt.
Bei der Ablieferung der Waren durch den Spediteur muss der Kunde diese überprüfen:
a) dass die Anzahl der gelieferten Packstücke mit der in der Rechnung angegebenen Anzahl übereinstimmt.
b) dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist.
Die Waren reisen auf Risiko des Kunden. Etwaige Beanstandungen sind dem zustellenden Kurierdienst unverzüglich mitzuteilen.
Hinweis: Die Lieferzeiten für Aluminiumrahmen (Nielsen) betragen 10 Arbeitstage in ganz Italien und Europa.
Für abgelegene Gebiete (Inseln, Bergregionen) wird ein Versandzuschlag erhoben, der in Ihrer Bestellung angegeben wird, wenn Ihre Postleitzahl zu diesen Sondergebieten gehört.
Recht auf Widerruf
1. Gemäß Art. 64 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde, wenn er ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer eigenen beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, bzw. den Kauf nicht durch Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf dem Bestellformular bei Centro Cornici Art Store tätigt), das Recht, vom Kaufvertrag aus irgendeinem Grund zurückzutreten, ohne dass eine Vertragsstrafe fällig wird und unbeschadet dessen, was in Punkt 3 unten angegeben ist.
2. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde einen Antrag auf Rücktritt stellen, indem er das der Ware beiliegende Formular per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware an folgende Adresse sendet Centro Cornici Art Store Via Basso Acquar, 6 37135 Verona Sie können das vom Widerrufsrecht vorgesehene Verfahren beschleunigen, indem Sie das vorgenannte Formular an die E-Mail-Adresse order@myframelab.com oder die Faxnummer 045 848 5398 senden.
3. Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden zwingenden Bedingungen:
a) Das Widerrufsrecht bezieht sich auf das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts (z. B. Zubehör, Werkzeuge usw.) auszuüben.
b) Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Maß angefertigt wurden. Diese Waren können nicht aus Gründen zurückgegeben werden, die unsere Verantwortung ausschließen, wie z.B. im Falle einer Anfrage für ein Produkt mit falschen Maßen.
c) die gekaufte Ware muss intakt sein und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich der Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher, usw..); um die Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, wenn möglich, sie in einen zweiten Karton zu legen.
d) die Waren, die Gegenstand der Ausübung des Widerrufsrechts sind, müssen in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben werden: Produkte, die Anzeichen von Beschädigung oder Verschmutzung aufweisen und daher nicht mehr als intakt angesehen werden können, werden nicht angenommen.
e) Die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
f) Die Sendung unterliegt bis zur Empfangsbescheinigung in unserem Lager der vollen Verantwortung des Kunden.
g) Centro Cornici Art Store haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgeschickt werden.
4. Centro Cornici Art Store erstattet dem Kunden den gesamten bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung, nach Erhalt der Ware, die Gegenstand des Rücktritts ist, durch Überweisung des auf der Kreditkarte belasteten Betrags oder durch Banküberweisung. Im letzteren Fall obliegt es dem Kunden, unverzüglich die Bankverbindung (IBAN/BIC-Code) mitzuteilen, über die die Erstattung erfolgen soll.
5. Das Rücktrittsrecht erlischt in vollem Umfang, wenn Centro Cornici Art Store feststellt, dass die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) nicht mehr gegeben ist, und zwar in folgenden Fällen
a) das Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der inneren Originalverpackung.
b) das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Werkzeuge und Utensilien, Handbücher, Teile usw.) oder Anomalien am Produkt selbst.
c) eine Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.
d) ein Zustand der Verschmutzung des Produkts aufgrund seiner Verwendung, der seine Unversehrtheit beeinträchtigt hat.
Garantien
1. Für alle vom Centro Cornici Art Store verkauften Produkte gilt eine 24-monatige Garantie für Konformitätsmängel gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 24/02. Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Unterlagen, die er zusammen mit der gekauften Ware erhält, aufbewahren.
2. Die 24-monatige Garantie gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 24/02 gilt für das Produkt, das einen Konformitätsmangel aufweist, vorausgesetzt, dass es ordnungsgemäß, entsprechend seiner Bestimmung und wie in der beiliegenden Dokumentation angegeben verwendet wird. Diese Garantie gilt nur fürPrivater Verbraucher. Im Falle einer Vertragswidrigkeit ist Centro Cornici Art Store verpflichtet, die Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz oder Preisminderung bis hin zur Vertragsauflösung kostenlos wiederherzustellen.
3. Sollte Centro Cornici Art Store aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, ein Produkt im Rahmen der Garantie (restauriert oder ersetzt) zu ersetzen, kann es, vorbehaltlich der Zustimmung des Kunden, das Produkt selbst (wenn es noch auf der Preisliste steht) oder ein anderes Produkt mit den gleichen Eigenschaften undWert.
4. Centro Cornici Art Store kann nicht für Verzögerungen bei der Reparatur oder dem Ersatz von Produkten im Rahmen der Garantie haftbar gemacht werden.
5. In den Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rückgabe des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, die in allen ihren Teilen vollständig ist; um die Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, wird empfohlen, sie, wenn möglich, in einen zweiten Karton zu legen; in allen Fällen muss das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.
Beanstandungen
Eventuelle Reklamationen müssen an Centro Cornici Art Store - Via Basso Acquar, 6 37135 Verona (VR) Italien, unter Verwendung des mit der Ware gelieferten Formulars gerichtet werden, das innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben mit Rückschein versandt werden muss. Sie können das Verfahren beschleunigen, indem Sie das oben genannte Formular an die E-Mail Adresse order@myframelab.com oder an die Faxnummer +39 045 848 5398 senden.
Zuständigkeit und anwendbares Recht
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Centro Cornici Art Store wird in Italien geschlossen und unterliegt dem italienischen Recht. Für die Beilegung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss des Fernabsatzvertrags ergeben, ist, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, die örtliche Zuständigkeit des zuständigen Gerichts seiner Wohnsitzgemeinde gegeben. In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Verona.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Klausel dieses Vertrages ganz oder teilweise für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Klauseln des Vertrages gültig.